服务条款

苏菲家宽 提供基于全球住宅级网络的代理接入服务,以及配套的客户端软件、技术文档、客服支持。具体可用节点、协议与速率以套餐页面与控制面板内的当前状态为准。

您需要使用真实有效的电子邮件注册账号,并妥善保管登录密码与订阅链接。

• 一个账号仅供您本人使用,不得转售或多人共享
• 因您泄露账号信息或订阅链接造成的损失,需由您自行承担
• 我们有权在发现明显异常使用(如同一订阅同时大量并发、跨地域跳跃)时暂时限制接入并通知您

您承诺不会利用本服务从事违反所在地法律法规的活动,包括但不限于:

• 入侵、扫描、攻击任何计算机系统
• 发送垃圾邮件、钓鱼链接、恶意流量
• 传播未授权的版权内容、CSAM 等违法素材
• 实施洗钱、信用卡欺诈、电信诈骗等金融犯罪

一旦发现,我们将立即终止您的服务且不予退款,严重者将配合执法机关处理。

套餐价格、流量配额、计费周期以下单页展示为准。订阅自付款成功之日起生效。

• 我们不设自动扣款,续费需您手动操作;到期后服务暂停,账户数据保留 30 天
• 服务一经开通即视为确认购买,因个人原因(误买、不再需要、改用其他服务、节点访问效果与个人预期不符等)产生的费用恕不退款,请在下单前确认套餐细节
• 仅当我方明确过错导致服务长时间不可用或大幅降级、且您在合理期限内主动申诉时,我们可酌情按剩余天数提供服务延期或部分补偿,具体形式与金额由双方协商确定
• 第三方支付渠道产生的手续费、汇率差额、币种转换损失不在任何形式的补偿范围内

我们可能因为不可抗力(机房故障、链路抖动、上游政策变化)临时中断或调整服务,会尽量提前通过公告频道告知。

如果您违反第 3 条「使用规范」,我们将不经预先通知直接终止您的服务,已付费用不予退款。

我们尽最大努力保证服务的可用性、稳定性与速率,但不对以下情形作任何承诺:

• 接入第三方网站 / 平台时遭遇的任何问题(对方封禁、限速、内容变更等)
• 因您所在地区网络管控政策变化导致的不可达
• 因您本地设备、网络环境、ISP 限制导致的连接异常

服务以「现状」(as-is)提供,在适用法律允许的最大范围内,我们对任何间接损失、利润损失、数据丢失不承担责任。

我们保留随时更新本条款的权利。重大变更会通过公告频道与登录后的站内提示告知。继续使用即视为接受新条款。

本条款的解释与执行适用服务运营主体所在地的法律。任何争议双方应先友好协商;协商不成的,可提交主体所在地有管辖权的法院解决。